ONLINE ΚΑΙ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΕΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ
Για να κάνετε επιστροφή παρακαλούμε πολύ επικοινωνήστε μαζί μας το [email protected] ή τηλεφωνικώς στο +30 2610990556.
Σε περίπτωση που το προϊόν δεν σας ικανοποιεί μπορείτε να το επιστρέψετε εντός 14 ημερών από την ημερομηνία πρώτης προσπάθειας παράδοσης της παραγγελίας. Αλλαγές και επιστροφές γίνονται μόνο εφόσον το προϊόν που επιστρέφεται, είναι σε άριστη κατάσταση με τις ετικέτες και την αρχική τους συσκευασία. Επιστροφές δεν γίνονται δεκτές σε προϊόντα κατά παραγγελία. Η εταιρεία Elizabeth LaGre διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί επιστροφές που δεν είναι εξουσιοδοτημένες ή/και δεν αποστέλλονται σύμφωνα με τους όρους επιστροφής που αναγράφονται λεπτομερώς στη παρούσα πολιτική επιστροφών. Σε περίπτωση μη-εγκεκριμένων ή μη αποδεκτών επιστροφών, τα προϊόντα θα επιστρέφονται στη διεύθυνση αποστολής της αρχικής παραγγελίας.
Τα έξοδα αποστολής για την αλλαγή του προϊόντος, τόσο στην Ελλάδα, όσο και στο εξωτερικό, επιβαρύνουν τον πελάτη. Αν για οποιοδήποτε λόγο δεν κάνετε αλλαγή στο προϊόν ή δεν επιλέξετε να κρατήσετε πιστωτικό υπόλοιπο και επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων, τότε τα έξοδα αποστολής εξαιρούνται της επιστροφής. Αν η επιστροφή του προϊόντος ήταν σε παραγγελία με δωρεάν έξοδα αποστολής, τα έξοδα αποστολής εξαιρούνται της επιστροφής.
Αν το προϊόν είναι ελαττωματικό τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν την εταιρία μας. Όλα τα προϊόντα μας ελέγχονται πριν την αποστολή τους. Ωστόσο, σας προτείνουμε να ελεγχθούν τα προϊόντα αμέσως μόλις τα παραλάβετε και να μας ενημερώσετε εντός πέντε (5) ημερών από την παραλαβή, σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος ώστε να διασφαλιστεί η αντικατάστασή του. Μετά το πέρας αυτών των ημερών δεν μπορούν να γίνουν δεκτές επιστροφές ελαττωματικών προϊόντων.
Οι επιστροφές χρημάτων γίνονται μέσα σε 14 ημερολογιακές μέρες από την ημέρα που θα παραλάβουμε το προϊόν. Το προϊόν είναι ευθύνης του πελάτη μέχρι να φτάσει σε εμάς. Για δική σας προστασία, σας συνιστούμε να στείλετε το δέμα χρησιμοποιώντας μια υπηρεσία παράδοσης που να σας ασφαλίζει για την αξία των αγαθών.
Στην επιστροφή του προϊόντος πρέπει να συμπεριλαμβάνεται η απόδειξη αγοράς και η φόρμα επιστροφής που θα βρείτε στο πακέτο με τα στοιχεία που απαιτούνται για να γίνει η αλλαγή προϊόντος.
Σε περίπτωση αλλαγής, το νέο προϊόν θα σας σταλεί στη διεύθυνση που δηλώσατε στην αρχική σας παραγγελία. Για οποιαδήποτε αλλαγή στα στοιχεία αποστολής, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στο [email protected] ή τηλεφωνικώς στο +302610990556.
Τα επιστρεφόμενα είδη θα πρέπει να αποσταλούν στη διεύθυνση που αναγράφεται στο αρχικό πακέτο που παραλάβατε.
Σημαντική Σημείωση: Δεν γίνεται δεχτεί καμία επιστροφή που δεν είναι εξουσιοδοτημένη. Η οποιαδήποτε επιστροφή δεν γίνεται αποδεκτή αν δεν έχετε έρθει πρώτα σε επικοινωνία μαζί μας. Τα Final sale προϊόντα δεν μπορούν να επιστραφούν ή να αλλαχτούν.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ Η ΑΛΛΑΓΗ ΔΩΡΟΥ
Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected] ή τηλεφωνικώς στο +302610990556. Μόλις Παραλάβουμε το δέμα σας θα εκδοθεί ένα πιστωτικό (κουπόνι) το οποίο θα έχει ισχύ ενός έτους.
Κανένα προϊόν στο καλάθι σας.